Qualitätsmanagement

Leitgedanken

Die Qualitätspolitik orientiert sich an folgenden Leitgedanken:

• Dem Leitsatz der Immanuel Albertinen Diakonie: Wir helfen einander, so zu handeln wie Jesus es gesagt hat: „Alles was ihr wollt, dass die Menschen euch tun, das tut ihnen auch“.
• „In besten Händen, dem Leben zuliebe“: Das Albertinen Haus steht für die Verbindung von exzellenter Qualität in Medizin und Pflege und besonderer menschlicher Zuwendung - innovativ, modern und nah bei den Menschen, die sich uns anvertrauen.
• „Best in Class“: Das Albertinen Haus strebt gegenüber Mitbewerbern in den relevanten Märkten objektiv und wahrgenommen überlegener Qualität in Medizin, Pflege und Services.

Qualitätsmanagementsystem

Altenhilfe

Das Qualitätsmanagement für die Altenhilfeeinrichtungen im Albertinen Haus orientiert sich an den Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes für die Qualitätsprüfung in Pflegeeinrichtungen nach § 114 SGB XI und dem Hamburgischen Wohn- und Betreuungsqualitätsgesetz (HmbWBG). Einrichtungs- und Pflegedienstleitungen treffen sich sechs Mal jährlich zu einer gemeinsamen „Qualitätskommission Altenhilfe“.

Ambulantes Therapiezentrum

Das Qualitätsmanagement für das Ambulante Therapiezentrum im Albertinen Haus orientiert sich an der ISO, insbesondere die DIN EN ISO 9001:2015 sowie weiteren spezifischen ISO-Normen, z.B. die DIN ISO 13485 für die Aufbereitung von Medizinprodukten. 

Psychiatrische Station KU

Die Psychiatrische KU ist Teil des Albertinen Krankenhauses und ist in das dortige Qualitätsmanagement integriert. Nähere Informationen erhalten Sie hier.